УТВЕРЖДЕН
Приказом председателя
Можгинского районного суда
Удмуртской Республики
№ 01-02/54 от 24 декабря 2025 г.
РЕГЛАМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРИЕМНОЙ
МОЖГИНСКОГО РАЙОННОГО СУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
1. Общие положения
1.1. Деятельность приемной суда (далее – Приемная суда) регламентируется Положением о приемной суда, утверждённым председателем суда на основании Примерного положения о приемной федерального суда общей юрисдикции, утверждённым приказом Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 20 ноября 2019 года № 263, а также настоящим Регламентом.
1.2. Правовое регулирование отношений, связанных с организацией рассмотрения обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, устанавливающими порядок судопроизводства, полномочия и порядок деятельности судов, Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» и иными актами, регулирующими вопросы внутренней деятельности суда.
2. Организация приёма
2.1. Прием граждан (физических лиц), представителей юридических лиц, организаций, общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления (далее – прием граждан) производится в день их обращения помощником председателя суда, помощниками судей (далее – работники Приемной суда) в специально отведенных помещениях, оснащенных необходимым имуществом, персональным компьютером, оргтехникой, нормативными, справочными и иными материалами, средствами городской связи. Условия безопасности приема граждан обеспечиваются наличием в кабинетах Приемной суда стационарной тревожной кнопки с выводом сигнала на пост судебных приставов, охранно-пожарной системы, металлических решеток на окнах. Помещения Приемной суда расположены в зоне видеонаблюдения.
На период временного отсутствия помощника судьи (с. Алнаши) прием граждан осуществляется секретарем суда, старшим специалистом 3 разряда.
2.2. Прием граждан ведется ежедневно в течение всего рабочего времени суда, установленного утвержденными председателем суда Правилами внутреннего распорядка суда.
Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очередности, за исключением отдельных категорий граждан, имеющих в соответствии с законодательством право на внеочередной прием (ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалидыIиIIгруппы и граждане иных льготных категорий).
При приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность, доверенность на совершение соответствующего действия (для представителя заявителя) либо ордер адвоката.
2.3. Во время приема граждан, а также при их обращении по телефону гражданам могут даваться устные разъяснения о подведомственности рассмотрения интересующих их вопросов, порядке обращения, компетенции суда, порядке получения информации об итогах рассмотрения заявлений, жалоб, иных обращений.
2.4. Устные ответы и разъяснения на устные обращения граждан даются, как правило, в день обращения. Если дать устный ответ (разъяснение) в день обращения не представляется возможным или гражданин настаивает на предоставлении письменного ответа, ему дается устное разъяснение о сроке и порядке получения ответа.
Для получения письменного ответа по итогам приема гражданину предлагается письменно изложить смысл своего вопроса (предложения, жалобы).
2.5. Работники Приемной суда обязаны оказывать содействие гражданам в правильном указании в письменном обращении названия должности, фамилии, имени, отчества адресата, названия суда.
2.6. Все материалы, полученные от гражданина в ходе приема, регистрируются в соответствии с Инструкцией по судебному делопроизводству в районном суде, утвержденной приказом Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 29 апреля 2003 года № 36 (далее – Инструкция).
2.7. Работники Приемной суда несут непосредственную ответственность за надлежащее ведение приема.
В случае возникновения по причинам, связанным с организацией работы в суде, проблемных ситуаций, препятствующих представлению лицу, обратившемуся в суд, запрашиваемой информации, выдаче запрашиваемых документов, принятию подаваемых им документов, работники Приемной суда обязаны принять максимально возможные меры для разрешения ситуации по существу, в том числе обратиться к работникам отдела судебной статистики и обеспечения судопроизводства, отдела государственной службы, кадров и делопроизводства, помощникам судей, председателю (заместителю председателя) суда.
2.8. Разрешение любых спорных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия Приемной суда с отделом судебной статистики и обеспечения судопроизводства, отделом государственной службы, кадров и делопроизводства, производится через начальника соответствующего отдела. Работники Приемной суда обязаны информировать начальника отдела государственной службы, кадров и делопроизводства обо всех возникающих в процессе работы Приемной суда проблемных ситуациях.
2.9. В случаях, когда разрешение вопроса, с которым гражданин обращается в суд, не входит в компетенцию данного суда, работники Приемной суда разъясняют, в какой суд следует обратиться с подобным вопросом, либо сообщают, что данный вопрос не относится к компетенции судов.
2.10. Работники Приемной не имеют права предоставлять следующую информацию:
о номерах телефонов председателя (заместителя председателя) суда и судей Можгинского районного суда, а также о номерах телефонов руководства и судей других судов;
информацию, составляющую государственную, служебную, коммерческую тайну и иную охраняемую законом тайну, а также другие, не подлежащие распространению сведения, ставшие известные им в связи с исполнением должностных обязанностей.
2.11. Работники Приемной суда не имеют права оказывать юридическую помощь лицам, обратившимся в суд, за исключением предоставления информации по вопросам оформления заявлений, жалоб, обращений, подаваемых в суд, порядка их подачи, порядка получения ответа или запрашиваемых документов.
2.12. При приеме обращений граждан не допускается возложение на граждан, не предусмотренных законом обязанностей или ограничение возможности реализации их прав, в частности не допускаются требования:
представления документов, не предусмотренных законодательством, предоставляющим гражданину право, на реализацию которого направлено заявление (жалоба, обращение);
исполнения гражданином обязанностей, не связанных с заявлением (жалобой, обращением), если это не предусмотрено федеральным законом;
реализации гражданином своего права только при условии реализации иных не связанных с ним прав, если это не предусмотрено федеральным законом;
уплаты сборов, оплаты услуг, не предусмотренных законодательством;
снятия копий с документов, если это не предусмотрено законодательством;
обязательного заключения договоров, связанных с рассмотрением заявления (жалобы, обращения), если в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации подобные договоры заключаются в добровольном порядке;
обязательного использования гражданином при подаче заявлений бланков и иных типовых форм, выдаваемых судом, если это не предусмотрено законодательством;
совершения гражданином иных действий, не предусмотренных законодательством.
3. Прием документов
3.1. Работники Приемной суда принимают от лиц, обращающихся в суд, документы, непосредственно приносимые ими в суд, а именно:
исковые заявления (кроме исковых заявлений об усыновлении (удочерении), административные исковые заявления, заявления, материалы;
судебные дела, рассмотренные мировыми судьями и поступившими в суд для рассмотрения в порядке апелляционного судопроизводства;
иные письменные обращения, документы по конкретным судебным делам, запросы;
жалобы по делам об административных правонарушениях, апелляционные (частные), кассационные жалобы, представления, протесты, в том числе жалобы на действия судей и работников аппарата суда;
документы, полученные посредством курьерской службы.
Работники Приемной суда (г. Можга) принимают от уполномоченного работника суда документы, поступившие в суд в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, в модуле «Электронное правосудие» программного изделия "Интернет-портал" ГАС "Правосудие".
3.2. Работники Приемной обязаны проверить оформление обращений, подаваемых в суд, на соответствие общим требованиям к оформлению, изложенным в пункте 3.3 настоящего регламента, а также нормам процессуального законодательства и в случае неверного оформления проинформировать об этом заявителя. Если недостаток в оформлении может быть исправлен немедленно, работнику Приемной суда необходимо разъяснить заявителю данную возможность. Исправления в запросах правоохранительных и судебных органах не допускаются.
Обращения, содержащие оскорбительные выражения, не поддающиеся прочтению либо оформленные на оборотной стороне бланков, обрывках бумаги; оформленные не надлежащим образом или не подлежащие подаче в данный суд, могут быть приняты в том случае, если после получения разъяснений от работника Приемной суда гражданин настаивает на подаче (принятии) указанных обращений.
Работник Приемной суда не имеет права принимать обращения, в которых в качестве адресата не указан данный суд.
3.3. Любое принимаемое заявление (жалоба, обращение) должно содержать следующую информацию:
- указание адресата (наименование данного суда);
- фамилию, имя, отчество заявителя или наименование организации, являющейся заявителем;
- полный адрес (с указанием почтового индекса) места жительства или места нахождения заявителя;
- наименование документа (заявление, жалоба, запрос и т.п.);
- личную подпись заявителя или должностного лица организации, являющейся заявителем;
- дату обращения.
В тексте тех категорий заявлений (жалоб, обращений), которые в соответствии с нормами процессуального законодательства могут быть поданы только участниками судопроизводства (лицами, участвующими в деле; участниками производства по делам об административных правонарушениях), помимо перечисленной выше информации должно быть указано процессуальное положение заявителя.
3.4. Если заявитель просит ответ на подаваемое обращение или запрашиваемую копию (подлинник) документа (ов) не направлять почтой, а выдать на руки либо отправить по другому адресу (другому лицу), это обязательно должно быть указано в принимаемом обращении.
3.5. Если в принимаемом обращении имеется список прилагаемых к нему документов, работники Приемной суда обязаны проверить соответствие приложений, указанных в списке, и только при условии наличия всех перечисленных приложений принять документ. В случае отсутствия каких-либо приложений работники Приемной суда должны предложить заявителю вычеркнуть отсутствующие приложения из списка и заверить данное исправление подписью заявителя. Обращение, в котором отсутствуют какие-либо приложения, могут быть приняты в том случае, если получения разъяснений от работника Приемной суда заявитель настаивает на подаче (принятии) указанных обращений. При этом об отсутствии какого-либо документа или приложения к обращению составляется акт в соответствии с требованиям инструкции по судебному делопроизводству, один экземпляр которого выдается (направляется) заявителю, иные экземпляры приобщаются к полученным документам и передается вместе с ними по принадлежности.
3.6. В случае отказа заявителя от внесения указанных исправлений в список приложений либо если отсутствие приложения установлено после принятия обращения, работники Приемной суда информируют об этом начальника отдела статистики и обеспечения судопроизводства и составляется акт о том, что соответствующее обращение принято без указанных в нем приложений (приложение № 2 к Инструкции),
3.7. Если обращение подписано представителем или защитником заявителя, работники Приемной суда обязаны:
- проверить наличие у представителя доверенности от заявителя на совершение соответствующего процессуального действия, а у защитника - ордера (для адвоката), постановления суда о допуске в качестве защитника наряду с адвокатом или доверенности от лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении;
- в случае необходимости разъяснить обязательность приобщения к обращению ордера (для адвоката), заверенной копии постановления суда о допуске в качестве защитника наряду с адвокатом;
- если доверенность (ее нотариально заверенной копии) по данным информационной системы суда или по сообщению работников соответствующего структурного подразделения суда отсутствует в материалах дела, снять копию с подлинника или нотариально заверенной копии доверенности, заверить ее своей подписью и печатью для копий и приобщить ее к поданному обращению.
3.8. Документы, приносимые в дополнение к ранее поданным обращениям, могут быть приняты в Приемной суда только в том случае, если обращение, в дополнение к которому они представляются, поступило в суд и ещё не рассмотрено.
К документам, представляемым в дополнение к ранее поданным обращениям, должно быть приложено заявление с указанием на то, в дополнение к какому именно обращению они представляются. В случае отсутствия такого заявления, работник Приемной суда обязан указать заявителю на необходимость его составления. Без приобщения указанного заявления документы, представляемые в дополнение к ранее поданным обращениям, могут быть приняты только в том случае, если податель настаивает на их принятии без заявления. При этом работник Приемной суда обязан принять все возможные меры для установления обращения, в дополнение к которому представляются поданные документы, но не может нести ответственности в случае неверного определения обращения, к которому надлежит приобщить поданные документы.
3.9. При принятии обращения работник Приемной суда разъясняет гражданину право на получение извещения о месте, дате и времени судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий посредством Государственной электронной почтовой службы (ГЭПС) через Единый портал государственных и муниципальных услуг либо посредством направления ему SMS-сообщения, а также о направлении исполнительного листа в электронном виде, о чем отбирается расписка (заявление) о согласии.
3.10. На принятом работником Приемной суда обращении проставляется штамп Приемной суда с указанием текущей даты и времени, который ставится на лицевой стороне первого листа обращения в правом нижнем углу, там же ставится входящий номер. Штамп Приемной суда, заверенный подписью работника, принявшего обращение, по просьбе лица, представившего обращение в Приемную суда, ставится также на представленной им дополнительной копии данного обращения. Штамп не ставится на других документах, даже если они подаются в дополнение к ранее поданным обращениям без приобщения к ним заявления, указанного в пункте 3.8. настоящего регламента.
На принятом от уполномоченного работника суда документе, поступившем в суд в электронном виде, штамп Приемной суда не проставляется, на первой странице документа указывается дата, регистрационный номер.
3.11. Все принятые документы, в том числе поданные в дополнение к ранее поданным обращениям, устные обращения, а также переданные для регистрации документы, поступившие в электронном виде, работник Приемной суда, обязан зарегистрировать в единой подсистеме «Судебная корреспонденция» Государственной автоматизированной системы Российской Федерации «Правосудие» (далее – ГАС «Правосудие») с последующими индексами:
Год регистрации-1/входящий № - г. Можга;
Год регистрации-2/входящий № - с. Алнаши.
При регистрации в журнале входящей корреспонденции документов, поступивших в электронном виде, делается дополнительная отметка "эп".
Все принятые исковые заявления, административные исковые заявления, заявления, дела об административных правонарушениях, гражданские, уголовные дела, дела об административных правонарушениях, рассмотренные мировыми судьями и поступившие в суд для рассмотрения в порядке апелляционного судопроизводства, жалобы по делам об административных правонарушениях, иные материалы, а также судебные дела, поступившие в суд в электронном виде, работник Приемной суда, обязан зарегистрировать в подсистемах «Судебная корреспонденция», «Судебное делопроизводство и статистика» ГАС «Правосудие».
3.12. Все зарегистрированные документы работник Приемной по сформированному и распечатанному из подсистемы «Судебная корреспонденция» ГАС "Правосудие" реестру передачи документов передаёт в день приема, а в исключительных случаях - не позднее 10 часов следующего рабочего дня, если иное не предусмотрено настоящим Регламентом и Инструкцией, под подпись:
– начальнику отдела судебной статистики и обеспечения судопроизводства (г. Можга), на период его временного отсутствия – лицу, его замещающему,
– секретарю суда (с. Алнаши), на период его временного отсутствия – лицу, его замещающему.
Реестр передачи документов распечатывается в одном экземпляре на бумажном носителе, после подписания хранится в Приемной суда.
3.13. Дела об административных правонарушениях, поступившие в суд одновременно с доставкой правонарушителей, а также материалы, поступившие в порядке досудебного производства, работник Приемной суда обязан незамедлительно зарегистрировать в подсистемах «Судебная корреспонденция», «Судебное делопроизводство и статистика» ГАС «Правосудие» и передать:
– начальнику отдела судебной статистики и обеспечения судопроизводства (г. Можга), на период его временного отсутствия – лицу, его замещающему,
– секретарю суда (с. Алнаши), на период его временного отсутствия – лицу, его замещающему.
3.16. Документы, подаваемые по делам, назначенным к рассмотрению, работник Приемной суда обязан незамедлительно зарегистрировать в подсистеме «Судебная корреспонденция» ГАС «Правосудие» и передать:
– начальнику отдела судебной статистики и обеспечения судопроизводства (г. Можга), на период его временного отсутствия – лицу, его замещающему,
– секретарю суда (с. Алнаши), на период его временного отсутствия – лицу, его замещающему.
Если лицо обращается с просьбой о приеме каких-либо документов по конкретному делу непосредственно в день, на который назначено рассмотрение соответствующего дела, работник Приемной суда обязан разъяснить обратившемуся целесообразность разрешения соответствующего вопроса непосредственно в судебном заседании
3.17. На каждом принятом обращении, поданном по конкретному делу (материалу), работник Приемной суда кроме регистрационного номера ставит номер соответствующего дела/производства, если информация о нем имеется в подсистемах ГАС "Правосудие". Номер дела (материала) проставляется также при регистрации принятого обращения в подсистеме «Судебная корреспонденция» ГАС "Правосудие" и, соответственно, в реестре.
3.18. Если к обращению приложена квитанция об оплате государственной пошлины или заверенная копия платежного поручения об оплате государственной пошлины, об этом делается отметка (с обязательным указанием суммы уплаченной государственной пошлины) при регистрации данного обращения в подсистеме «Судебная корреспонденция» ГАС "Правосудие".
5. Взаимодействие с другими структурными подразделениями суда
5.1. В случаях, когда работник Приемной обращается к работникам отдела судебной статистики и обеспечения судопроизводства, отдела государственной службы, кадров и делопроизводства, помощникам судей для разрешения проблемной ситуации, последние обязаны принять незамедлительные меры для ее разрешения (например, проверить наличие дела в суде, установить запрашиваемую информацию по материалам соответствующего дела/производства и др.).
5.2. Работники Приемной обязаны соблюдать порядок передачи принятых документов в отдел судебной статистики и обеспечения судопроизводства, установленный настоящим регламентом в соответствии с требованиями Инструкции.